Условия самовывоза

Оформив заказ на сайте, вы можете его самостоятельно забрать с нашего склада или офиса. Для того чтобы забрать заказ, необходимо учесть некоторые особенности:

САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА

- запись на самовывоз с нашего склада заказов более 2 куб. м. осуществляется за день до приезда в рабочее время. Для этого необходимо позвонить или написать письмо вашему менеджеру, сказать примерное время прибытия на склад и номер вашего заказа. Если объем вашего заказа менее 2 куб. метров записаться на отгрузку необходимо за 3 часа до предполагаемого времени прибытия;

 

САМОВЫВОЗ ИЗ ОФИСА

- заказ не может превышать 1 куб.м. в объеме и весить более 500 к;

- запись на отгрузку заказа из офиса осуществляется в рабочее время за 2 дня до предполагаемой даты приезда;

- погрузка осуществляется силами покупателя, но тем не менее сотрудники офиса помогут.

 

ЧТО НУЖНО ЕЩЕ?

- для физических лиц необходимо назвать номер оплаченного заказа сотруднику склада или офиса. При себе необходимо иметь паспорт;

- для юридических лиц необходимо назвать номер оплаченного заказа или счета сотруднику склада или офиса. При себе необходимо иметь паспорт или доверенность, или печать, если вы являетесь генеральным директором компании.

Большое внимание просим уделить вашему транспортному средству при самовывозе товара со склада.

Сотрудники склада сами погрузят товар в машину если соблюдены следующие условия:

1. Загрузка только с заднего борта

2. Задний борт ТС не должен быть ниже 0.8 метра от земли

3. Двери ТС должны открываться на 270 градусов

Если ваш автомобиль не соответствует этим требованиям, мы всё-равно поможем в погрузке, но в этом случае риски, связанные с неправильной транспортировкой, лежат на водителе и покупателе. Мы не рекомендуем перевозить мебель в открытых кузовах без тента. Также мы не можем грузить товар в 2 яруса (паллет на паллет), а плоские упаковки на торец, так как высок риск гибели мебели при транспортировке.

АДРЕСА И ГРАФИК РАБОТЫ

Адрес склада: МО, с. Остров, улица Верхняя Слобода, 1с4

Режим работы склада: с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00

Адрес офиса: г. Москва, ул. Берзарина 36.

Режим работы офиса: с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00